Как написать инструкцию по эксплуатации программного обеспечения

как написать инструкцию по эксплуатации программного обеспечения
Большинство руководств пользователя помимо текстовых описаний содержит изображения. В случае программного обеспечения, в руководство обычно включаются снимки экрана, при описании аппаратуры — простые и понятные рисунки или фотографии. Своевременно делать отметки о выполненных работах на заявке, предоставляемой специалистом отдела ВиОТ. Регулярно проверять носители информации на наличие вирусов с последующим «лечением». Регулярно проводить техническое обслуживание компьютерной техники в соответствии с Инструкцией пользователя. Пользователь обязан: Своевременно сообщать в отдел ВиОТ обо всех возникающих неисправностях и сбоях в работе техники. Соблюдайте правила ведения переписки по электронной почте: указывайте тему сообщения, в теле сообщения — обращение к получателю, сообщение о количестве и содержании высылаемых файлов, подпись — в конце сообщения. Не открывайте присоединенные файлы, если вы не уверены в его происхождении. Документ входит в состав технической документации на систему и, как правило, подготавливается техническим писателем. Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 14 февраля 2016; проверки требуют 3 правки.


Правильное размещение личных файлов и документов: свои документы пользователь должен сохранять в соответствующих папках (Мои документы, либо другие папки, созданные пользователем для документов). Хранить личные файлы в системных папках или корневом каталоге — запрещается. Проверка файловой системы: регулярно проверять файловую систему на наличие ошибок, которые могут возникать при неправильном завершении работы с Windows, после «зависания» программ, или по другим причинам. Резервное копирование файлов: во избежание утраты важных файлов или документов регулярно сохраняйте копии важных файлов на дискетах, флеш-носителях, компакт-дисках или в сетевых папках. Используется стиль и язык, доступный предполагаемой аудитории, использование жаргона сокращается до минимума либо подробно объясняется. Мероприятия по поддержанию работоспособности компьютера, периферийного оборудования и программного обеспечения Проверка на вирусы: регулярно проверять локальные диски, дискеты, флеш-носители и файлы, вложенные в сообщения электронной почты, на наличие вирусов. Для быстрого удаления всех файлов или объектов в папке, можно сначала их все выделить с помощью комбинации клавиш CTRL+A, а затем удалить.

Перед копированием не забудьте проверить файлы на наличие вирусов. Пользователь вычислительной техники, принадлежащей институту, несет ответственность за ее сохранность и надлежащую эксплуатацию. Присутствовать при проведении технического обслуживания и ремонте техники, если они производятся на его рабочем месте. Правильное использование принтера: использование некачественной бумаги при печати на принтерах академии запрещается. Все прочие файлы с сетевых серверов следует удалять или перемещать на локальный компьютер.

Похожие записи: